Shipping policy

Politique d'expédition

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la période (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de la destination. [Précisez ici si vous offrez la livraison gratuite à partir d'un certain montant.]

Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard important ou de colis perdu, contactez-nous à andy.zoritchberthe@hotmail.com avec votre numéro de commande.